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Häufig gestellte Fragen:    
     

Wo kann man die Messmer Minen kaufen?
Sie können CeramiC Minen ab 5 Stück, Kugelschreiberminen ab 10 Stück direkt bei uns bestellen (per E-mail oder Fax). Bei einem Bestellwert unter 10.00 EURO fallen zusätzlich 3.00 EURO Handlingskosten an. Für Privatpersonen Versand nur gegen Vorkasse.

Sind die Messmer Minen genormt?
Ja. Zu jeder Messmer Mine erhalten Sie auch eine passende Mine im Fachhandel, jedoch nicht den Messmer Minen Schreibkomfort und die große Schreiblänge.


Sind die Messmer Minen dokumentenecht?
Unsere Kugelschreiberminen sind dokumentenecht. Unsere Tintenschreiber schreiben durch mehrere Durchschläge durch, gelten aber nicht als dokumentenecht (DIN 16554 oder ISO 12757-2), da es diesen Begriff nicht für Tintenschreiber gibt.

 

Was ist die CeramiC Mine?
Die CeramiC Mine ist eine exklusive Messmer Mine mit Edelstahlspitze und einer Ceramic-Kugel. Die Ceramic-Kugel garantiert eine extrem hohe Verschleißfestigkeit und eine hervorragende Oberflächenverteilung der Tinte. Die Tinte besteht aus einer chemischen Spezialmischung, die eine sofortige Wischfestigkeit ermöglicht und daher auch sehr gut für Linkshänder geeignet ist.

Kann man Minenflecken auswaschen?
Kugelschreiberflecken lassen sich mit Dr. Beckmann Fleckenteufel „Kuli“ entfernen. Blaue Tintenschreiberflecken lassen sich mit Dr. Beckmann Fleckenteufel „Malen, Basteln, Schreiben“ entfernen. Bitte beachten Sie hierfür die Gebrauchsanweisungen.

Gibt es die Schreibgeräte von Messmer Pen auch im Fachhandel?
Nein. Wir sind nicht im Fachhandel vertreten und vertreiben unsere Produkte ausschließlich im business to business Bereich über exklusive Handelsvertreter.

Verkauft Messmer Pen an Wiederverkäufer?
Nur in Absprache mit dem betreffenden Handelsvertreter und wenn der Kunde des Wiederverkäufers bei uns noch kein Kunde ist.

Garantiezeiten:
Bei sachgemäßer Anwendung gewähren wir lebenslange Garantie auf unsere Metallschreibgeräte. Bei unseren Uhren gewähren wir zwei Jahre Garantie ab Rechnungsdatum auf Gehäuse und Uhrwerk (Batterie ausgenommen).

 

Warum stehen keine Preise auf der Homepage?
Da wir direkt über unsere Handelsvertreter vertreiben, wird jede Anfrage an sie weitergeleitet. Außerdem gibt es keinen Standard Preis, da jeder Preis von der Bestellmenge und der Werbeanbringung auf dem Schreibgerät abhängt.

Gibt es Mindestmengen?
Ja, jedoch nur, wenn die Schreibgeräte bedruckt werden sollen. Das ist je Modell und Typ der Werbeanbringung unterschiedlich. Wenn Sie ein Schreibgerät ohne Werbeanbringung möchten oder ein hochwertiges Schreibgerät mit Namensgravur, dann ist das schon ab 1 Stück möglich.


Mustersendungen
Mustersendungen erhalten unsere Kunden für 60 Tage kostenlos zur Ansicht. Folgende Möglichkeiten stehen danach offen:
Wenn Mustersendungen sofort behalten werden möchten, kann der Rechnungsbetrag überwiesen werden. Wenn die Entscheidung noch offen ist, können die Muster nach 60 Tagen wahlweise zurückgesendet werden oder der Rechnungsbetrag überwiesen werden.

Sonderanfertigungen
Grundsätzlich prüfen wir alle Anfragen auf Durchführbarkeit und versuchen das „Unmögliche“ möglich zu machen!


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